هذه المرة بدلاً من تعريض بيانات المستخدمين ، تم مسحها على موقع Facebook. تسبب خلل فيسبوك لم يتم الكشف عنه سابقًا في حذف بعض مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بالمستخدمين إذا حاولوا نشرها في قصتهم وخلاصة الأخبار بعد إنهاء البث. لم يقل فيس بوك عدد المستخدمين أو سبل العيش التي تأثرت بها ، لكنه قال أن الخطأ كان متقطعاً ، وتضر بأقلية من جميع مقاطع الفيديو الحية. ومنذ ذلك الحين ، تم تصحيح الخطأ وإصلاح بعض مقاطع الفيديو ، ولكن يتم إعلام بعض المستخدمين باعتذار عن حذف مقاطع الفيديو التابعة لهم بشكل دائم.
يثير هذا الخطأ السؤال عما إذا كان Facebook مكانًا موثوقًا به لمشاركة وتخزين الذكريات واللحظات المهمة. في شهر مارس ، أخبر شيريل ساندبرغ ، مدير العمليات بوك Facebook ، الكونغرس بشأن فضيحة كامبريدج أناليتيكا “إننا نتحمل مسؤولية حماية بياناتك – وإذا لم نتمكن من ذلك ، فإننا لا نستحق أن نخدمك”. بين هذا التملك غير المشروع لبيانات السيرة الذاتية للمستخدم ، الخرق الأخير الذي سمح للقراصنة بسرقة رموز الدخول التي من شأنها السماح لهم بتولي أكثر من 50 مليون حساب فيسبوك ، تغييرات خاطئة في إعدادات الخصوصية الافتراضية لمشتركي المستخدمين ، والآن ، قد يخلص بعض المستخدمين إلى أن فيسبوك لم يعد يستحق الخدمة.
قدم مستخدم فيس بوك تومي غابرييل سبارانديرا لقطة الشاشة هذه والتي تعرض مذكرة الاعتذار من Facebook على صفحته الشخصية. يقرأ “معلومات حول مقاطع الفيديو المباشرة: بسبب مشكلة فنية ، ربما تم حذف مقطع فيديو واحد أو أكثر من مقاطع الفيديو المباشرة من خطك الزمني وتعذّر استعادته. نحن نتفهم مدى أهمية مقاطع الفيديو التابعة لك والاعتذار عن حدوثها “.
عندما سأل Facebook عن المشكلة ، أكد المشكلة وقدم هذا البيان: “” لقد اكتشفنا مؤخرًا مشكلة فنية أزالةمقاطع فيديو مباشرة من بعض نطاقات Facebook الخاصة ببعض الأشخاص. لقد حلت هذه المشكلة واستعدت العديد من مقاطع الفيديو هذه إلى المخططات الزمنية للأشخاص. سيحصل الأشخاص الذين يتعذر علينا استعادة مقاطع الفيديو التابعة لنا على إشعار على Facebook. نحن نعلم أن توفير الذكريات على Facebook مهم للأشخاص ، ونحن نعتذر عن هذا الخطأ “.
حقق “فيس بوك” دفعة كبيرة لامتلاك مفهوم “جو لايف” في عام 2016 من خلال الإعلانات التلفزيونية ولوحات الإعلانات والمزيد المصمم على تغطية المنافسين مثل بيريسكوب على تويتر. وقد نجحت في النهاية ، مع تلاشي شعبية Periscope ، بينما أصبح واحد من كل خمسة مقاطع فيديو على Facebook برامج بث مباشر. ولكن في غزوتها للفوز في هذا السوق ، لم تبنِ أدوات مناسبة للأمان والاعتدال. أدى ذلك إلى انتشار الانتحار والعنف أمام الجماهير قبل أن تتمكن شرطة المحتوى التابعة لـ Facebook من إزالة مقاطع الفيديو.
في الوقت الحاضر ، لا يتم نشر معظم المستخدمين بشكل متكرر إلا إذا كانوا من الشخصيات المؤثرة أو الشخصيات العامة أو الصحفي. عندما يرون شيئًا مهمًا ، فإن Facebook وضع نفسه كطريقة لبثه. ولكن إذا لم يستطع المستخدمون التأكد من أن Facebook ستحفظ مقاطع الفيديو هذه بشكل صحيح ، فقد يتم عدم الاحتفاظ بمقاطع الفديو علي فيس بوك
