تقنيات مفيدة

يتم طرح هذه الروبوتية للمساعدة في محلات السوبر ماركت

مارتي ، كما يُدعى ، هو مساعد روبوتي رملي طويل القامة سيتم تقديمه إلى Giant Food Stores ، وهي سلسلة متاجر كبيرة تعمل في بنسلفانيا وميريلاند وفيرجينيا ووست فرجينيا.

وسيتم تقديم الروبوتات في الأشهر المقبلة إلى 172 منفذًا ، وستتجول حول المتاجر لتحديد المخاطر ، مما يسمح للموظفين بقضاء المزيد من الوقت في خدمة العملاء.

ووفقًا لصحيفة الواشنطن بوست ، يستخدم مارتي كاميرا لمسح الأرض بحثًا عن الأخطار. وبمجرد تحديدها ، سيقوم مارتي بتنبيه العملاء القريبين من خلال إخبارهم “تحذيرًا وخطرًا” ، ثم يرسلون تنبيهًا من خلال نظام PA للتخزين.

يستطيع مارتي أيضًا مسح الرفوف لتحديد العناصر غير الموجودة في المخزون ، ويمكنه أيضًا إجراء عمليات فحص للسعر لضمان عدم وجود تباينات بين ما هو موجود على الرف وقاعدة بيانات المتجر.

وقال نيكولاس بيرترام ، رئيس متاجر الأغذية العملاقة في بيان عبر البريد الإلكتروني: “إن جلب الروبوتات وذكاء الذكاء الاصطناعي من مختبر أبحاث إلى طابق المبيعات كان رحلة مثيرة للغاية ، ولقد شعرنا بسعادة غامرة بسبب استجابة العملاء في متاجرنا التجريبية”.

وقال متحدث باسم متاجر الطعام العملاق لـ “بين لايف” إن الروبوت لن يستخدم لاستبدال الموظفين. ومع ذلك ، تجارة التجزئة هي واحدة من تلك الصناعات التي هي عرضة للغاية لفقدان الوظائف بسبب الروبوتات.

وجدت دراسة يوم الثلاثاء من Oracle NetSuite بالاشتراك مع Wakefield Research و The Retail Doctor أن 95٪ من المستهلكين لا يريدون أن يساعدهم الروبوت في التسوق.

بعد مسح 1،200 مستهلك و 400 مدير تنفيذي بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا ، قال 5 بالمائة فقط من المتسوقين إنهم يريدون التحدث إلى روبوت  أثناء التسوق في المتجر أو عبر الإنترنت.

المرصد الرقمي

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى