مارتي ، كما يُدعى ، هو مساعد روبوتي رملي طويل القامة سيتم تقديمه إلى Giant Food Stores ، وهي سلسلة متاجر كبيرة تعمل في بنسلفانيا وميريلاند وفيرجينيا ووست فرجينيا.
وسيتم تقديم الروبوتات في الأشهر المقبلة إلى 172 منفذًا ، وستتجول حول المتاجر لتحديد المخاطر ، مما يسمح للموظفين بقضاء المزيد من الوقت في خدمة العملاء.
ووفقًا لصحيفة الواشنطن بوست ، يستخدم مارتي كاميرا لمسح الأرض بحثًا عن الأخطار. وبمجرد تحديدها ، سيقوم مارتي بتنبيه العملاء القريبين من خلال إخبارهم “تحذيرًا وخطرًا” ، ثم يرسلون تنبيهًا من خلال نظام PA للتخزين.
يستطيع مارتي أيضًا مسح الرفوف لتحديد العناصر غير الموجودة في المخزون ، ويمكنه أيضًا إجراء عمليات فحص للسعر لضمان عدم وجود تباينات بين ما هو موجود على الرف وقاعدة بيانات المتجر.
وقال نيكولاس بيرترام ، رئيس متاجر الأغذية العملاقة في بيان عبر البريد الإلكتروني: “إن جلب الروبوتات وذكاء الذكاء الاصطناعي من مختبر أبحاث إلى طابق المبيعات كان رحلة مثيرة للغاية ، ولقد شعرنا بسعادة غامرة بسبب استجابة العملاء في متاجرنا التجريبية”.
وقال متحدث باسم متاجر الطعام العملاق لـ “بين لايف” إن الروبوت لن يستخدم لاستبدال الموظفين. ومع ذلك ، تجارة التجزئة هي واحدة من تلك الصناعات التي هي عرضة للغاية لفقدان الوظائف بسبب الروبوتات.
وجدت دراسة يوم الثلاثاء من Oracle NetSuite بالاشتراك مع Wakefield Research و The Retail Doctor أن 95٪ من المستهلكين لا يريدون أن يساعدهم الروبوت في التسوق.
بعد مسح 1،200 مستهلك و 400 مدير تنفيذي بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا ، قال 5 بالمائة فقط من المتسوقين إنهم يريدون التحدث إلى روبوت أثناء التسوق في المتجر أو عبر الإنترنت.
