ربما إعتقدنا أن مشكلة إحتراق هواتف سامسونج قد إنتهت، ولكن ليس بشكل مطلق خصوصاً سلسلة جالكسي نوت. حيث رُفعت دعوى قضائية ضد شركة سامسونج الكورية الجنوبية في محكمة في الولايات المتحدة الأمريكية بعد إحتراق هاتف جالكسي نوت 9 بعد إرتفاع مفاجئ في درجة حرارة الجهاز.
إقرأ أيضاً: تعرف علي هاتفGalaxy Note9
مستخدم الهاتف كانت سيدة تعمل في قطاع العقارات في أمريكا، وليس لها معرفة عن سبب إرتفاع حرارة هاتفها. حيث قالت أنها شعرت بإرتفاع حرارة الهاتف وبدأ يسخن بشكل غريب، لتتوقف عن الإستخدام وقامت بوضعه في حقيبتها، قبل أن تزداد درجة الحرارة في الإرتفاع، وبدأ الهاتف يحترق مع خروج دخان منه. في هذه المرحلة، قالت أنها أسقطت حقيبتها على الأرض في محاولة لإخماد الحريق.
رواية السيدة نقلتها صحيفة نيويورك بوست، التي أشارت إلى أن مالكة الهاتف إستمرت في محاولتها لإخماد الحريق، قبل أن يقوم أحدهم بالإمساك بالهاتف بقطعة قماس وألقى به في دلو من الماء، وتشير مالكة الهاتف أنها فقدت إتصالاتها وأرقام الهواتف ومحتويات حقيبتها أيضاً.
هذه التجربة الصادمة تعيدنا إلى مُشكلة إحتراق هاتف سامسونج جالكسي نوت 7 في عام 2016، حيث كانت المشكلة كبيرة و واسعة أثرت على معظم مستخدمي الهاتف لتقوم الشركة بسحبه من السوق، لكن في حالة هاتف جالكسي نوت 9 ، هذه أول مشكلة إحتراق تنشر على وسائل الإعلام.
من جانبها، تقول شركة سامسونج أن تحقق في الأمر، وهي التي قالت في وقت سابق أنها واثقة من عدم إحتراق هواتفها مجدداً، وقد إتخدت إحتياطات كبيرة في إختبار البطارية، وخفضت حجم بطارياتها منذ العام الماضي وأدخلت نظام تبريد جديد في هاتف جالكسي نوت 9 .
مع ذلك، الهاتف الجديد يحمل بطارية أكبر وهي الأكبر على الإطلاق بهاتف ضمن سلسلة نوت، إضافة إلى أن المعالج أسرع مقارنة بالمعالجات الأخرى في السوق، وهذا سيكون بالتأكيد تحدياً للشركة لمعرفة الحوادث الشرعية أو المفتعلة، وتهدئة الجمهور الذي لا يزال يتذكر فضيحة نوت 7.
المصدر: New York Post
