التقنية و الصحه

كيف يمكن لتطبيقات الهواتف الذكية المساعدة في الحفاظ على دقة السجلات الصحية

لنفترض أنك في المرة التالية التي تذهب فيها إلى عيادة طبيب جديد ، لن تضطر إلى موازنة حافظة على ركبتك ، وتكتب تاريخك الطبي بالكامل ، وتذكر اسم كل خمسة أقسام من كل دواء تتلقاه وتدرج جميع حساسياتك . افترض أن هاتفك الذكي يمكنه ببساطة الدخول إلى نظام الكمبيوتر في المكتب ، حيث يمكنك تحميل السجل الطبي بالكامل بأمان وبدقة.

مثل هذا التطبيق يمكن أن يخفف الإحباط الذي يشعر به المرضى عند ملء الاستمارات الخاصة بطبيب جديد. والأهم من ذلك ، أنه يمكن أن يساعد في حل مشكلة خطيرة ولكنها أقل شهرة ابتليت بها المستشفيات والعيادات: على الرغم من أن الاستخدام المتزايد للسجلات الصحية الإلكترونية قد ساعد في تبسيط حفظ السجلات ، فإن مقدمي الخدمة ليسوا قادرين دائمًا على جمع سجلات معًا لنفس المريض. التي تقام في مستشفيات وعيادات ومكاتب طبيب مختلفة.

كان هذا المشهد في بوسطن في عام 2015 ، عندما كان أطباء غرفة الطوارئ يكافحون من أجل علاج مريض يدعى مورين كيلي – فقط لاكتشاف خمس سجلات إلكترونية مختلفة لمورين كيلي ، لكل منها نفس عيد الميلاد والرمز البريدي. لم يكن لديهم أي وسيلة لمعرفة أي سجل مطابقة للمريض أمامهم. هل كانت مورين كيلي مصابة بداء السكري؟ مورين كيلي الذي كان لديه كلية واحدة فقط؟ وإذا ما قرروا إرسال سجلها إلى أخصائي خارج المستشفى ، كيف يمكنهم أن يعرفوا من هم الخمسة الذين سيرسلون؟

لحسن الحظ ، استعادت مورين كيلي. ولكن لاتخاذ أفضل القرارات الطبية الممكنة في حالات مثل حالتها ، يحتاج الأطباء إلى الوصول الفوري إلى بيانات دقيقة للمرضى – بما في ذلك البيانات من السجلات الموجودة في المرافق الأخرى. يجب أن تكون الأنظمة الرقمية قادرة على مطابقة السجلات بسلاسة من طبيب الأطفال في بيتسبرغ أو الجراح في سان دييغو في كل مرة. عدم القدرة على القيام بذلك – وهو ما قد يعني أن الأطباء الذين لا يمتلكون تفاصيل مهمة ، مثل حساسية المريض من المخدرات ، والأمراض المزمنة أو العمليات الجراحية السابقة – يمكن أن تعني الفرق بين الحياة والموت.

الأطباء الذين يستخدمون الأجهزة اللوحية الرقمية في المستشفى (الصورة: أرييل سكيللي / غيتي إيماجز)

من الصعب للغاية الاحتفاظ بالسجلات مباشرة داخل نظام مستشفى كبير واحد ؛ إن نقلها بين مكاتب الأطباء والمستشفيات الأخرى هو أكثر تحديًا. نظرًا لتكاثر أنظمة الرعاية الصحية الرقمية ، فقد استخدمت مجموعة متنوعة من التنسيقات لتسجيل الأجزاء الأساسية من المعلومات ، مثل العناوين وتواريخ الميلاد ، والتي لا تنتقل بسهولة من نظام إلى آخر. وبالطبع ، فإن معلومات تحديد هوية المرضى ليست ثابتة – حيث لا تتغير تواريخ الميلاد ، ولكن الأشخاص يتنقلون أو يغيرون الأسماء من خلال الزواج أو التبني ، وأكثر من ذلك. تم أيضًا إعاقة المباريات بين الأنظمة المختلفة بسبب أخطاء إدخال البيانات.

وفي حين أن ضرر المريض هو الخطر الرئيسي الذي تشكله السجلات غير الدقيقة ، إلا أن التكلفة لا تعتبر اعتبارًا بسيطًا. أفاد مكتب المنسق الوطني لتكنولوجيا المعلومات الصحية أن كل حالة سجل غير دقيق تكلف ما يقرب من 1200 دولار في مايو كلينيك – وهذا فقط ضمن نظام مايو. يتم تضخيم هذه التكاليف الإدارية عند تبادل البيانات على نطاق وطني.

لا يمكن حل واحد حل كل مشكلة مطابقة المريض. لكن صناديق بيو الخيرية تحقق في العديد من الأفكار. طلبت بيو مؤخراً من مؤسسة راند غير الربحية تقييم الحلول التي من شأنها أن تسمح للمرضى بممارسة المزيد من التحكم في كيفية مطابقة سجلاتهم. نظرت RAND في مجموعة متنوعة من الخيارات وخلصت إلى أن الاستخدام المتزايد للهواتف الذكية يوفر فرصة واعدة بشكل خاص لتحسين مطابقة السجلات بطريقتين.

 

أولاً ، يمكن للهواتف الذكية أن تسمح للمرضى بالتحقق من أرقام هواتفهم في نقطة الرعاية ، ربما من خلال الرد على رسالة نصية – وهي استراتيجية مستخدمة بالفعل في الأعمال المصرفية والسفر والبيع بالتجزئة وغيرها من الصناعات. حالما يتم تأكيد الرقم من قبل المريض ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستشفى استخدامه تلقائيًا لمطابقة السجلات الأخرى مع هذا الرقم بدرجة أعلى من اليقين.

ثانيًا ، يمكن للمرضى استخدام أحد التطبيقات لإدخال معلوماتهم – مثل العنوان أو حتى رقم رخصة القيادة – وإرسال هذه المعلومات مباشرةً إلى المستشفى عند تسجيل الوصول لزيارتهم. وهذا من شأنه السماح للمرضى بتحديث معلوماتهم وتقديم بيانات أكثر دقة طواعية لتسهيل المطابقة. يمكن لتطبيقات الهاتف الذكي في نهاية المطاف تجميع ونقل المزيد من المعلومات – مثل قوائم الأدوية أو السجلات الصحية – واستبدال الورق الموجود على الحافظة المستخدمة اليوم.

لن يحل نهج الهاتف الذكي هذه المشكلة بنفسه. هناك قيود محتملة – قد يحتاج المرضى إلى امتلاك هواتف ومعرفة كيفية استخدامها ، وقد لا يعمل النظام في حالات الطوارئ عندما لا يكون لدى المريض أو لا يمكنه تشغيل الهاتف الذكي – ولكن مركز بيو للأبحاث وجد في وقت سابق هذا السنة التي يستخدمها أكثر من ثلاثة أرباع الأمريكيين الآن للهواتف الذكية ، بما في ذلك ما يقرب من نصف الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا.

المرصد الرقمى

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى