يعد وجود الأشخاص السامين في بيئة العمل ضارًا للغاية ، ليس فقط لبقية الفريق ولكن أيضًا لإنتاجية وأداء الشركة . ينتج الأشخاص السامين مشاعر الغضب والإحباط والسلبية في زملائه ، الذين ينتهي بهم الأمر إلى الثمل أيضًا.
يعد الأفراد من أهم الأصول داخل الشركة. إذا سمحت لأحد بتسميم البقية ، فسوف تسمح لموجة من الانزعاج والإحباط للسيطرة على الآخرين ، مع نتائج سلبية على صحتك وصحة الشركة.
كيفية التعرف على الأشخاص السامين ؟
من الممكن أن الصفات السامة لكثير من الأشخاص السامين تمر دون أن يلاحظها أحد ويتم اكتشافها تدريجيًا ومهارة. سنناقش أدناه بعضًا منها وعلاماتها التحذيرية.
ينظر الأشخاص ذوو السلبية إلى العالم على أنه قاسٍ وشرير ، ويوقعون بالآخرين بالتعليقات والأفعال الانهزامية. عليك أن تستجيب بشكل إيجابي ، دون أن تبدأ في شد الحبل المستمر.
شكاوى مستمرة .
يميل الأشخاص السامين إلى الشكوى كثيرًا ، حتى في المواقف التي يسير فيها كل شيء على ما يرام. إنهم يبحثون عن جمهور يستمع باستمرار لمشاكلهم. على المدى الطويل ، يجلب هؤلاء الأشخاص الكثير من السلبية في عملية العمل ويثقلون الآخرين بأشياء غير ضرورية.
يمكن أن يكون الشخص السام عنيدًا وغير مرن وغير قادر على التكيف عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها. النبأ السيئ هو أن هذا السلوك وانعدام المرونة يمكن أن ينتهي بهما الأمر إلى التأثير على بقية أعضاء الفريق.
الأنانية.
يرفض الأشخاص السامين مشاركة المعرفة العملية ، والتي يمكن أن تكون ضارة حقًا ، حيث ستظهر آثارها السلبية في العمل والبيئة والفريق والصحة العقلية لمن يعانون منها.
يواجه الأشخاص السامين الذين يصعب إرضائهم في الأكل صعوبة في المواقف الجديدة ، خارج منطقة الراحة الخاصة بهم ، أو التي لا تلبي معاييرهم.
يعتقد الأشخاص السامين أن الاهتمامات والأهداف تحفز الناس على حساب الآخرين.
قد يكذب الشخص الذي يظهر عدم الأمانة أو يخدع الآخرين . يمكن أن يستخدمه كثير من الناس كآلية دفاع. غالبًا ما يجادل الأشخاص السامون من أجل ذلك فقط ، وهو ما يمكن أن يكون ضارًا حقًا في بيئة العمل.
قد يركز الشخص الذي يركز على نفسه على رغباته على احتياجات شخص آخر. لا علاقة للزمالة وروح الفريق ، مما يتعارض مع التطور كمجموعة وتقوية ثقافة مؤسسية إيجابية.
قد يعتقد الموظف المتكبر أنه أكثر ذكاءً وأهمية من غيره. على هذا النحو ، يمكنك معاملتهم بوقاحة أو باستخفاف. إذا كنت مندفعًا أيضًا ، فيمكنك اتخاذ قرارات متهورة بناءً على المشاعر.
يمكن للموظفين العدوانيين إضعاف السلامة وانخفاض الإنتاجية لأنهم يجعلون الناس من حولهم يرغبون في الهروب منهم.
عدم التعاطف.
قد يواجه الأشخاص السامين الافتقار إلى التعاطف مع الآخرين صعوبة في فهم مشاعر وأفكار الآخرين.
كيفية التعامل مع الأشخاص السامين
تعكس السمات السامة لدى الأشخاص الآخرين كفاحهم وانعدام الأمن لديهم ، وليس أولئك الذين يتعين عليهم التعامل معها بشكل يومي. يمكن للفرد فقط التحكم في تصرفاته واحترامه لذاته ولياقته العقلية. يمكن أن تكون ملاحظة الإرشادات التالية مفيدة عند مواجهة شخص سام.
الصبر .
رد الفعل بالغضب أو العدوانية أو الانزعاج تجاه شخص سام يمكن أن يجعل الموقف أسوأ. يمكن أن يكون أخذ نفس عميق والابتعاد جسديًا عن هذا الشخص فعالًا للغاية.
اقرأ أيضا Microsoft Word سيحل أخيرًا أكبر مشكلة تواجهك في تحرير الملفات
التفاهم .
يساعدنا فهم دوافع بعض الأشخاص السامين على فهم أنها ليست قضية شخصية عنا ، بل تتعلق بهم. على سبيل المثال ، قد يعاني الموظفون ذوو التنافسية العالية من عدم الأمان الشخصي لأنهم يشعرون أنهم بحاجة إلى إثبات أنفسهم لتعويض ما يعتقدون أنهم قد يفتقرون إليه. التركيز على نفسك وعدم المشاركة في هذه الديناميكية هو أفضل شيء يمكنك القيام به.
تجنب الاتصال .
حاول تجنب الأشخاص السامين قدر الإمكان. عادةً ما ينجح تقليلها إلى الحد الأدنى ، والتواصل عبر البريد الإلكتروني واستخدام صيغ الترحيب الودية دون إثارة أي محادثة.
ضع حدودًا .
أن تكون دائمًا على صواب بحيث لا يمكن تحريف الموقف أو إساءة فهمه أمر مفيد للغاية. هناك حواجز لا يمكن تخطيها ويجب تحديد ما هي عليه. كثير من الناس لا يدركون أن لديهم سمات سامة ، لذلك من المهم إخبارهم بهدوء بما هي أفعالهم الضارة. يمكن أن تكون المحادثة الصادقة مثمرة حقًا.
اعتمد على الآخرين . عندما يحين الوقت ، يمكن إبلاغ الموارد البشرية بهذا الموقف ، خاصةً إذا كان يتعارض مع أداء العمل الجيد.
