حذر العديد من مالكي جهاز الألعاب بلايستيشن 4 من شركة سوني، على مواقع التواصل الإجتماعي من رسالة مجهولة المصدر التي يمكن أن تتسبب في تعطل وحدة التحكم تماماً، حيث قال بعض المستخدمين أن هذه المشكلة يمكن حلها أحياناً بإعادة ضبط المصنع للجهاز.
رأينا مثل هذه المشاكل تماماً على الأنظمة الأخرى كأنظمة الهواتف الذكية، حيث يمكن لرسالة معينة أو ثغرة أمنية أن تعبت فساداً وتسبب سلوكاً غير مستقراً للنظام. إذا كانت هذه التقارير صحيحة، فمن المحتمل أن تتصرف سوني بسرعة لإطلاق تحديث لنظام التشغيل يعمل على حل المشكلة، خصوصاً وأنها تعمل بإستمرار على إطلاق تحديثات تعمل على تحسين أداء النظام وإستقراره.
لتجنب حدوث أي مشاكل على جهازك حتى يتم إصدار التصحيح من الشركة، هناك بعض الخطوات التي يمكنك إتخاذها لحماية وحدة التحكم الخاصة بجهاز بلايستيشن 4 خصوصاً عند تلقي رسالة من أطراف مجهولة، بحيث إذا تلقيت رسالة مجهولة، قم بالدخول إليها من تطبيق رسائل بلايستيشن على هاتفك الذكي وحذفها من هناك بدلاً من القيام بهذه العملية بواسطة وحدة التحكم.
هناك تقارير تفيد بأن حذف الرسالة المشبوهة من خلال تطبيق بلايستيشن 4 على الأجهزة الذكية بدلاً من وحدة التحكم أو بواسطة شبكة بلايستيشن على الإنترنت يكفيان لتفادي المشكلة، وهي خدمات مجانية يمكن لكافة المستخدمين الإستفادة منها.
لكن، إذا كنت متأثراً من المشكلة وتجد أن وحدة التحكم الخاصة بك بشكل غير طبيعي حتى بعد التخلص من الرسالة، فقد ترغب بإعادة ضبط المصنع، ولن تؤثر هذه العملية في أي من بياناتك المحفوظة.
في نفس السياق، أفادت بعض التقارير أن الرسالة المشبوهة تؤثر على جهاز بلايستيشن 4 ككل عند فتحها، وهي مشكلة واجهها بعض المستخدمين فقط، في حين أن البعض الأخر أشار إلى أن المشكلة أثرت على وحدة التحكم فقط.
المصدر: reddit
