تختبر Amazon.com Inc خدمة تستخدم شبكة الشركة المترامية الأطراف لسائقي الحفلات Gig لجلب الحزم من تجار التجزئة في مراكز التسوق وتسليمها للعملاء.
محركات Gig لتسليم الطلبات
يمكن للبرنامج ، إذا أصبح جزءًا دائمًا من خيارات التسليم الخاصة بعملاق التجارة الإلكترونية ، أن يساعد أمازون في توسيع مجموعة السلع المتوفرة لديها للشحن السريع. يمكن للمتسوقين الذين يريدون شحنًا في نفس اليوم أو أسرع. عرض المنتجات المخزنة في متجر محلي في المركز التجاري. يطلبون العنصر من بائع التجزئة على Amazon.com. يقوم أحد السائقين المتعاقدين مع شركة مقرها في سياتل بتسليمه من مراكز التسوق .
تم تشغيل الخدمة بحلول العام الماضي وتعتمد على سائقي Amazon Flex ، الذين يستخدمون سياراتهم الخاصة لتوصيل الطرود. النطاق الجغرافي للطيار غير واضح. لكن الاتصالات مع السائقين استعرضتها مراكز بلومبيرج المرجعية مع تجار التجزئة المشاركين في تشاندلر وأريزونا ولاس فيغاس ونيفادا وتايسونز كورنر ، فيرجينيا.
قالت المتحدثة باسم أمازون لورين سماحة إن “حفنة” من تجار التجزئة الشركاء الحاليين للشركة يشاركون في البرنامج. لكنها رفضت ذكر أسماءهم أو الكشف عن تكلفة الخدمة للعملاء أو مراكز التسوق. وأشارت إلى أن تجار التجزئة عرضوا منتجاتهم للتسليم على أمازون لسنوات.
وقالت في بيان عبر البريد الإلكتروني: “هذه مجرد طريقة أخرى يمكننا من خلالها ربط بائعي أمازون بالعملاء عبر خيارات توصيل مريحة”.
تصعيد المنافسة الشرسة بالفعل بين تجار التجزئة الراسخين والشركات الناشئة
يمكن أن تؤدي هذه المبادرة إلى تصعيد المنافسة الشرسة بالفعل بين تجار التجزئة الراسخين والشركات الناشئة التي تعمل على تسليم البضائع المطلوبة بسرعة عبر الإنترنت ، وغالبًا ما تستخدم خدمات السائقين المتعاقدين. تقوم Instacart Inc. بتوسيع عروضها إلى ما وراء محلات البقالة ، وتتولى DoorDash Inc. بعض عمليات التسليم لتجار التجزئة مثل Macy’s Inc. ويستخدم منافسون آخرون في Amazon مثل Walmart Inc. و Target Corp برامج تشغيل Gig-Economy لتوصيل بعض العناصر من أرففهم.
بموجب المبادرة الجديدة ، يتوقف السائقون عند مراكز التسوق بدلاً من محطات توصيل أمازون. إنه أحدث تطور في علاقة أمازون المعقدة مع مراكز التسوق الأمريكية ، والتي تكافح من أجل البقاء على صلة مع تدافع المتسوقين عبر الإنترنت.
تقوم أمازون بالفعل بتخزين مستودعاتها الحضرية الخاصة بها مع البضائع من تجار التجزئة من أطراف ثالثة والمخصصة للتسليم السريع. جربت الشركة أيضًا تسليم العناصر المخزنة في مستودعات الشركاء .
اقرأ أيضا أبرز الإضافات الرئيسية التي سيجلبها iOS 16
بدأت أمازون العام الماضي في تجنيد المتاجر الصغيرة ، بما في ذلك بائعي الزهور ومتاجر تكنولوجيا المعلومات ، في المناطق الريفية من الولايات المتحدة لتسليم الطرود ، حسبما ذكرت Vox هذا الشهر. بدأت الشركة أيضًا مؤخرًا في عرض تلبية الطلبات المعروضة للبيع على مواقع الويب الخاصة بتجار التجزئة المحددين ، وهي مبادرة تطلق عليها أمازون “Buy With Prime”.
اعتمدت أمازون تاريخياً على أطراف ثالثة مثل US Postal Service و United Parcel Service Inc.
للقيام برحلات “الميل الأخير” من مراكز التسوق إلى منازل المتسوقين. بدأت الشركة في بناء سعة التسليم الخاصة بها مع Flex ، والتي تم إطلاقها في عام 2015. وبعد أربع سنوات بدأت أمازون برنامج Delivery Service Partner ، والذي يعتمد على المقاولين لتسليم الطرود في شاحنات تحمل علامة Prime الزرقاء. اليوم ، تتعامل Amazon مع معظم عمليات التسليم الخاصة بها في الولايات المتحدة.
اقرأ أيضا كيفية استعادة البيانات من القرص الصلب
ساعد بناء عملياتها اللوجيستية الخاصة في زيادة نمو أمازون ولكن كان بتكلفة. أعلنت الشركة الشهر الماضي عن أول خسارة ربع سنوية لها منذ سبع سنوات حيث عاد المتسوقون إلى عاداتهم السابقة للوباء واعترفوا بأن لديها الآن عددًا كبيرًا جدًا من الأشخاص ومساحة تخزين زائدة . قد يعني التسليم من متاجر بائعي التجزئة الآخرين ، إذا نجح ، أن أمازون يجب أن تبني مستودعات حضرية أقل تكلفة.
